Términos y condiciones
Condiciones Generales (CG) para el alojamiento en la pensión Roensch (vigentes a partir de: actualmente válidas para la reserva o el uso del alojamiento)
§ 1 Alcance
Estos términos y condiciones se aplican a todos los contratos celebrados por un huésped en relación con la reserva de alojamiento en la pensión Roensch, así como a todos los servicios y entregas relacionados que preste la pensión.
Las diferentes condiciones del huésped no serán reconocidas a menos que el anfitrión las acepte expresamente por escrito.
§ 2 Formación del contrato
El contrato de alojamiento se formaliza en cuanto Gästehaus Roensch reserva y confirma el alojamiento.
La confirmación puede realizarse electrónicamente o por escrito.
§ 3 Servicios, precios y pago
La parte contratante recibe el uso del alojamiento reservado durante el período acordado.
Los precios incluyen los impuestos legales y los servicios acordados (por ejemplo, desayuno, Wi-Fi, aparcamiento), salvo que se acuerde lo contrario.
El pago se realiza generalmente según lo acordado a través de la plataforma de reservas (por ejemplo, Booking.com) o directamente en el lugar en efectivo o mediante acuerdo previo.
Por los servicios adicionales utilizados en el establecimiento, el huésped está obligado a pagarlos a su salida o según lo acordado.
§ 4 Llegada y salida
El registro de entrada suele ser posible de 15:00 a 20:00 horas el día de llegada. Se ruega a los huéspedes que informen al personal de su hora prevista de llegada con antelación.
El día de la salida, el alojamiento deberá quedar desocupado antes de las 11:00 de la mañana.
Cualquier modificación del horario previsto deberá acordarse con la casa de huéspedes con antelación.
§ 5 Cancelación y no presentación
Las políticas de cancelación y prepago pueden variar según la opción de reserva (por ejemplo, tarifa flexible o no reembolsable), por lo que se aplicarán las condiciones que se muestren en el momento de la reserva.
En caso de no presentarse o de cancelar con poca antelación sin acuerdo explícito, se podrán aplicar cargos por cancelación.
§ 6 Reglamento Interno
No está permitido fumar en el alojamiento.
No se permiten fiestas ni eventos.
Se ruega a los huéspedes que sean considerados con los demás huéspedes y con el vecindario, especialmente durante las horas de silencio, entre las 22:00 y las 6:00 horas.
Por lo general, no se admiten mascotas a menos que se acuerde lo contrario.
Cualquier daño o pérdida en el alojamiento debe ser reportado de inmediato.
§ 7 Obligaciones del huésped
El huésped se compromete a tratar el alojamiento y todas las instalaciones con cuidado y a utilizarlas adecuadamente.
Los daños o fallos de funcionamiento deben comunicarse al proveedor de alojamiento de inmediato.
El huésped es responsable de cualquier daño o pérdida causados por él o sus acompañantes.
§ 8 Responsabilidad del anfitrión
El anfitrión es responsable de los daños causados por dolo o negligencia grave.
Se excluye la responsabilidad por omisiones menores o por interrupciones en la ejecución debidas a fuerza mayor.
§ 9 Disposiciones finales
Los cambios y las adiciones a estos términos y condiciones deben hacerse por escrito.
Se aplica la ley alemana.
El lugar de cumplimiento y, en la medida en que sea permisible, el lugar de jurisdicción es la ubicación de la casa de huéspedes.
